L’Autoroute vers le Mieux-être!

28424551_10155109413740124_5261003704122522613_oCitation du jour: Mercredi 07 mars 2018: ”En automne, je récoltai toutes mes peines et les enterrai dans mon jardin. Lorsque avril refleurit et que la terre et le printemps célèbrent leurs noces, mon jardin fut jonché de fleurs splendides et exceptionnelles.”.-(Khalil Gibran)

 

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On Teaching, Kahlil Gibran

#multicoaching, #multicoachingproject, #Happiness, #Coachingmtl #Happinessphenomenal, #Nosprofsnosheros, @multicoaching, @Happiness

#Aptitude, #Attitude, #Altitude, les 3 A’s du Bonheur par Aulida Valery, fondateur de Multicoaching et du phénomène de la JOIE

 

On Teaching
 Kahlil Gibran

No man can reveal to you aught but that which already lies half asleep in the dawning of your knowledge.

The teacher who walks in the shadow of the temple, among his followers, gives not of his wisdom but rather of his faith and his lovingness.

If he is indeed wise he does not bid you enter the house of his wisdom, but rather leads you to the threshold of your own mind.

The astronomer may speak to you of his understanding of space, but he cannot give you his understanding.

The musician may sing to you of the rhythm which is in all space, but he cannot give you the ear which arrests the rhythm nor the voice that echoes it.

And he who is versed in the science of numbers can tell of the regions of weight and measure, but he cannot conduct you thither.

For the vision of one man lends not its wings to another man.

And even as each one of you stands alone in God’s knowledge, so must each one of you be alone in his knowledge of God and in his understanding of the earth.

@Aulidavalery , @yrelavadilua , #yrelavadilua

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Aulida Valery, profile professionnel

 

Experience

Consultant | Lead Tech Post-Migration (IBM |TES)

TES – The Employment Solution /IBM

July 2015 – Present (2 years 7 months)

  • Consultant Tech Post Migration 2015-2016, Contrat : Migration chez RBC ;

 

Principaux tâches et Responsabilités

  • S’assurer que la migration de Windows XP vers Windows 7 et de l’Office de 2003 à 2010 fonctionne bien ;
  • Installer/Configurer les imprimantes réseaux et locaux, si non installé ;
  • S’assurer que les usagers ont accès aux applications pré installées ;
  • Changer la langue de Windows 7 ou MS Office 2013 en cas de besoin ;
  • Tester ou apporter des solutions aux problèmes liés aux applications ;
  • Communiquer avec le Centre de commande tout le long du Post Migration ;

 

Technical Support Specialist

ACN

April 2012 – May 2014 (2 years 2 months)Montreal, Canada Area

  • Résoudre les problèmes techniques reçus des clients.
  • Aider les clients tout au long du processus en analysant efficacement les rapports de dérangement et en gérant les résolutions ;
  • Signaler tous les incidents avec exactitude et précision, en utilisant les systèmes et les procédures appropriés en place, ainsi que la terminologie de l’industrie et les codes de disposition ;
  • Interagir directement avec les services de réparation des incidents pour s’assurer que les problèmes sont résolus en temps opportun ;

 

Notification and Incidence Analyst

Computer Sciences Corporation

October 2006 – October 2010 (4 years 1 month)Montreal, Canada Area

  • Escalation and Notification Department.
  • Incidence Analyst;
  • Escalate any Urgency and Emergency incidence to Group;
  • Notify MIM about severity 1 or 2;
  • Using 2sms software to update all Incidence while posting details in sametime chat-room;

 

Technical Support Analyst

Bell Sympatico, Solutions Anjura

April 2003 – November 2005 (2 years 8 months)Montreal, Canada Area

 

  • Provide second level Help desk Assistance;
  • Install and configure Internet Security software (Zero Knowledge or others)
  • Support the Billing department while they get over flow;

 

Specialiste de la Formation

CCRI (Financé par Industrie Canada)

October 2001 – February 2003 (1 year 5 months)Montreal, Canada Area

 

  • Formateur en Logiciels bureautique et Internet
  • Dispenser des cours d’informatique aux usagés
  • Rédiger et mettre à jour les manuels de cours bureautique et Internet.
  • Superviser le parc informatique, tout en venir en aide aux utilisateurs.

 

Spécialiste Support Technique

SeanixTechnology Inc.

June 2000 – July 2001 (1 year 2 months)

 

  • Update software;Installation de périphériques: Carte de mémoire, carte mère, disque dur, CD-ROM, CD-RW;Technical support inbound calls;
  • Aider dans la création de document pour devenir ISO

 

 

Etude :

 

Université de Montréal

Cours DESS, Informatique Appliquée

2003 – 2003

Activities and Societies: DIRO: Departement de l’informatique et de Recherche Opperationnelle

 

McGill University

English as Second language, English

2002 – 2003

Writting, Conversation

Activities and Societies: English Conversation

 

Herzing College

Networking, Micro-Computers and Networking

1998 – 1999

Micro-Computer and Networking

Project: Horlogenumérique

Activities and Societies: Networking Group

 

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Intégrité, par Aulida Valery

Loyauté et sincérité façonnent l’intégrité.

Loyauté envers les absents…..

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Advice, by Aulida Valéry

It is easy to find people who would always give pleasant advice. It is hard to find those who would give unpleasant but beneficial advice, still harder to find ones who would listen to that advice. Panchatantra lesson.

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La santé physique et la santé mentale

Les résultats d’un nouveau sondage donnent une orientation à la politique en santé mentale

La santé physique et la santé mentale ont la même importance pour les Canadiens

OTTAWA, ON, le 5 mai – A l’instar des partis politiques canadiens qui effectuent des sondages quotidiens auprès des électeurs ces jours-ci, l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) a également réalisé quelques sondages pour elle-même à l’occasion de la Semaine nationale de la santé mentale. Les résultats de cette étude récente, menée par Ipsos-Reid, donnent une importante orientation à la politique en matière de santé mentale pour les analystes des sondages sur la Colline du Parlement.

L’étude ACSM/Ipsos-Reid confirme que, pour la vaste majorité des Canadiennes et des Canadiens, la santé c’est la santé, peu importe la partie du corps. Les résultats révèlent que la santé mentale et la santé physique revêtent une importance égale aux yeux de presque toutes les Canadiennes et tous les Canadiens (81 % sont fortement en accord et 17 % sont plutôt en accord). Une proportion semblable de répondants affirment faire des efforts conscients pour prendre soin de leur santé mentale (91 %) et physique (95 %) sur une base régulière.

“Nous sommes agréablement surpris par les résultats de l’étude, particulièrement par la force du message qui dit que les Canadiennes et les Canadiennes non seulement attribuent une grande valeur à leur santé mentale, mais nombreux sont celles et ceux qui sont prêts à prendre des mesures concrètes pour l’améliorer et la protéger “, a déclaré Penny Marrett, chef de la direction de l’Association canadienne pour la santé mentale. ” Nous demandons à nos représentants à Ottawa de répondre à leurs électeurs en travaillant avec les intervenants communautaires en santé mentale et en maladie mentale, ainsi qu’avec les usagers et les familles, pour élaborer une stratégie pan-canadienne solide en matière de santé mentale et de maladie mentale.”

Au fil de ses rencontres avec plus de 35 députés et sénateurs à Ottawa dans le cadre de la Semaine de la santé mentale, l’ACSM espère que les résultats de ce sondage aideront à convaincre les membres de tous les partis que les Canadiennes et les Canadiens sont prêts à voir le gouvernement promouvoir davantage la santé mentale. Au cours de ces rencontres, l’ACSM mettra également l’accent sur le besoin pour le gouvernement de procurer un soutien constant aux habitants de tout le Canada, y compris ceux qui souffrent d’une maladie mentale et ceux qui leur fournissent des soins, en commençant par leur assurer un accès à un logement abordable et à une sécurité économique.

Cette étude de référence menée auprès de 1 000 Canadiennes et Canadiens confirme également qu’il reste encore du travail à faire pour convaincre les gens à prendre activement soin de leur santé mentale. Alors que la santé mentale serait importante pour la plupart des gens, seulement deux personnes sur trois (32 % fortement en accord et 33 % plutôt en accord) ont entrepris des changements pour améliorer leur propre santé mentale dans les six prochains mois. Cette proportion se compare aux huit Canadiennes et Canadiens sur 10 (47 % fortement en accord et 32 % plutôt en accord) qui déclarent avoir planifié certains changements spécifiques à leurs habitudes pour améliorer leur santé physique durant la même période.

Cette semaine marque la 54e semaine annuelle de la santé mentale de l’ACSM. La campagne nationale de sensibilisation de cette année se déroulera sous le thème Forme physique + mentale. En appui à ce thème, l’association a élaboré un nouveau moyen de sensibilisation, qui comprend des conseils pour garder une bonne forme mentale et un questionnaire d’auto-évaluation, le tout offert sur papier ou dans une section spéciale du site Web nouvellement mis à jour de l’ACSM.

“L’une des raisons pour lesquelles nous réalisons ce sondage est que, l’an prochain, nous pourrons mesurer l’impact du message véhiculé par notre Semaine de la santé mentale; c’est un chose de prendre soin de son corps, mais il ne faut pas oublier son esprit”, a déclaré Mme Marrett. “Au moyen de différents véhicules, nous encourageons les gens de partout, y compris les parlementaires que nous rencontrons cette semaine, à se mettre en forme physique + mentale.”

Pour consulter les résultats de l’étude réalisée par Ipsos-Reid, cliquez ici Pour consulter les tableaux élaborés par Ipsos-Reid, cliquez ici

L’Association canadienne pour la santé mentale est un organisme bénévole national qui a pour mission de promouvoir la santé mentale de la population en général et de fournir des services aux bénéficiaires en santé mentale, ainsi qu’aux membres de leur famille et à leurs amis, par le truchement de l’éducation, de la sensibilisation du public, de la recherche, de la promotion des droits et du service direct dans plus de 135 collectivités partout au pays. Veuillez consulter le nouveau site Web de l’ACSM à l’adresse www.acsm.ca pour obtenir de plus amples renseignements sur les nombreux aspects de la santé mentale et de la maladie mentale.

-30-

[Source: http://www.cmha.ca/bins/print_page.asp?cid=6-20-21-965-386&lang=2 ]

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Health

From Wikipedia, the free encyclopedia:

Health is the level of functional and (or) metabolic efficiency of a living being. In humans, it is the general condition of a person in mind, body and spirit, usually meaning to be free from illness, injury or pain (as in “good health” or “healthy”).  The World Health Organization (WHO) defined health in its broader sense in 1946 as “a state of complete physical, mental, and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity.”

Although this definition has been subject to controversy, in particular as having a lack of operational value and the problem created by use of the word “complete”, it remains the most enduring. Classification systems such as the WHO Family of International Classifications, including the International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF) and the International Classification of Diseases (ICD), are commonly used to define and measure the components of health.

[Source: http://en.wikipedia.org/wiki/Health ]

 

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Vegetables and Fruit

Did you know that vegetables and fruit make up the largest arc of Canada’s Food Guide rainbow? A healthy diet rich in a variety of vegetables and fruit may help reduce the risk of some types of cancer. Eating lots of vegetables and fruit regularly may also lower your risk for heart disease. Having at least one vegetable or fruit at every meal and as a snack will help you get the amount of vegetables and fruit you need each day. Explore the variety of colours, tastes and textures this food group offers.

Eat at least one dark green and one orange vegetable each day.

  • Go for dark green vegetables such as broccoli, romaine lettuce, and spinach.
  • Go for orange vegetables such as carrots, sweet potatoes, and winter squash.
  • Choose vegetables and fruit prepared with little or no added fat, sugar or salt.
  • Enjoy vegetables steamed, baked or stir-fried instead of deep fried.
  • Have vegetables and fruit more often than juice

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2012: YEAR OF SPIRITUALITY AND LOVE

If there is to be peace in the world, There must be peace in the nations. If there is to be peace in the nations, There must be peace in the cities. If there is to be peace in the cities, There must be peace between neighbors. If there is to be peace between neighbors, There must be peace in the home. If there is to be peace in the home, There must be peace in the heart. Lao Tzu

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Objection

Objection signifie mettre en avant des arguments qui s’inscrivent en faux par rapport à une proposition ou un discours qui a été auparavant.

L’objection se distingue du conflit car elle ne représente pas en soi une situation de blocage: elle ne vise pas forcément la négation complète du message reçu mais fait juste état de certains points de désaccord plus ou moins nombeux, portant sur les faits pris en considération, et/ou sur le raisonnement déployé.

Elle peut souvent commencer par une phrase de type: “Oui, mais…”, ou de manière plus détournée par une question indirecte.

L’expérience montre que les objections sont statistiquement réparties de la manière suivante:
1.- le produit/service : 40%;
2.- la confiance: 25%;
3.- l’argent: 20%
4.- le temps: 15%.

Remarques:
Il est rassurant de constater que les objections sur le prix n’arrivent qu’en troisième position!
En ayant connaissance de ces grandes tendances, le vendeur doit pouvoir se préparer pour anticiper des réponses pertinentes.
[Source: Comprendre et maitriser l’art de répondre aux objections, page -15,16-

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